Una mirada a Kipli - Entrevista (2024)

A continuación, presentamos las preguntas y respuestas de esta fascinante conversación, que arrojan luz sobre los valores, los desafíos y las aspiraciones de Kipli, una marca que está definiendo el futuro del descanso y la vida natural y sostenible en el hogar.

Marca y Estrategia

¿Pueden hablarnos sobre la trayectoria de desarrollo de la marca Kipli y qué inspiró su creación?

"Hablar de Kipli comienza necesariamente con hablar de Mario, el tío de Davide, director de producción de los colchones Pirelli en los años 80.

Veinte años después, Davide y Antoine se asociaron y crearon Kipli para dar a este legado una nueva ambición: hacer de lo natural el estándar en todos nuestros interiores.

Hoy, además de en el dormitorio, creamos productos naturales para todas las estancias de la casa."

¿Cómo describirían la voz y el mensaje de la marca Kipli?

"Ante todo, queremos informar al público general que pasa 25 años de su vida sobre plástico (durmiendo), y que este plástico puede ser fuente de enfermedades. ^[1]

A largo plazo, la contaminación interior puede ser muy dañina. Información significa pedagogía, por lo que optamos siempre por ser lo más transparentes posible, incluso si eso significa no elegir el camino fácil."

¿Cuáles son las tres palabras que les gustaría que los clientes asociaran con Kipli?

"Natural, Sostenible y Cómodo. Son los pilares del bienestar, tanto interior, en nosotros, como exterior, nuestro entorno."

Productos

¿Cuáles consideran que son sus productos estrella y por qué?

"Nuestro best-seller es nuestro colchón de látex 100% natural, adoptado por miles de durmientes en Europa.
Es nuestro más vendido porque hoy en día es la mejor alternativa a los colchones sintéticos (espuma de poliuretano) con un confort excepcional."

¿Pueden describir los materiales utilizados en sus productos estrella y cómo mejoran la calidad del sueño?

"Todos nuestros materiales son naturales, ^[2] la mayoría, de latex natural, lo que nos permite garantizar una calidad de sueño gracias a su confort, y luego una calidad de vida nocturna, si se puede decir, porque son saludables."

Sostenibilidad y Ética

¿Qué productos respetuosos con el medio ambiente ofrecen?

"Ofrecemos colchones, almohadas y ropa de cama para el dormitorio, incluso nuestro colchón para bebé, pero también muebles para el resto de la casa; nuestros sofás están hechos de lino francés y el asiento es de látex para ofrecer un confort superior.

Contamos también con decoración y accesorios para la vida interior."

¿Cómo informan a los clientes sobre las características sostenibles de sus productos y cómo pueden contribuir a un entorno más ecológico?

"Nuestro objetivo es concienciar al público general, para ello siempre destacamos las ventajas de nuestros productos naturales, para mostrar concretamente sus beneficios en la vida diaria."

En nuestras redes también compartimos consejos con nuestra comunidad para mantener la misma dinámica.

¿Cómo planea Kipli integrar conceptos de economía circular, como el reciclaje o la reutilización de productos al final de su vida útil?

"Estos conceptos ya están en el corazón de nuestras preocupaciones. Por ejemplo, nuestro colchón de látex natural es 100% biodegradable.

Esto es lo que sucede cuando usamos productos naturales, sin tratamientos químicos nocivos, para nosotros y para el planeta."

Preguntas Finales

¿Qué consejo daría a alguien que desea invertir por primera vez en un producto de calidad para el descanso?

"Que se interese realmente por la composición del colchón y se pregunte por el origen de cada material (poliéster, espuma, etc.)."

¿Se le ocurre alguna historia memorable de éxito de un cliente que refleje realmente el impacto de Kipli en la vida de las personas?

"Una clienta que no dormía bien desde hacía más de 15 años por dolores de espalda, que ahora duerme muy bien y ha renovado todo su interior con Kipli, ¡incluido su sofá!"

¿Por qué un cliente debería elegir los productos Kipli en lugar de los de la competencia?

"Aparte de la calidad incomparable de nuestros productos, nuestra diferencia radica en la atención al cliente, presente en todas las etapas del proceso de pedido, y en nuestro compromiso: donamos el 10% de nuestros beneficios a varias asociaciones ^[3]."

Para las personas que quieren descubrir los productos Kipli, ¿cuál es la mejor manera de iniciarse o saber más?

"Visite una de nuestras boutiques en París, Lyon o Toulouse, o llame a nuestro servicio de atención al cliente y déjese llevar por la historia y la aventura Kipli."

Aquí te presentamos una lista de los productos Kipli mejor valorados por nuestros expertos y usuarios.